환불 정책

스타리 영상 요청일로부터 14일의 기한이 지난 요청의 경우 환불 대상이 됩니다. 14일 이내에 요청한 스타리 영상을 받지 못할 경우 요청을 취소할 수 있으며, 금액은 전액 환불됩니다. 하지만, 이미 제작이 완료된 스타리 영상의 경우에는 영상이 만족스럽지 않더라도 환불 또는 교환이 불가합니다. 또한, 아티스트에 의해 거부된 요청은 전액 환불됩니다.